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工作概述:负责公司承接业务、运输车辆安排、专线线路服务、投诉电话的业务受理和咨询,管理培训10余名服务经理,统筹督导30余人运输服务相关业务,全面支持公司日常运营平稳有序发展。1)公司创业初期,保证了公司的正常运作,为公司的后续发展提供了基础;2)负责公司的内部管理,人员培训,人员安排;绩效考核;3)保证货物运输正常,与客户积极交流,保证货物的准时到达;负责每个月与客户的账目核对;4)安排外包仓库

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主要负责机械领域的专利申请文件撰写、审查意见答复、专利检索分析、专利挖掘等实务工作;兼职材料领域的专利申请文件撰写、审查意见答复、专利检索分析、专利挖掘等实务工作,撰写问价20+份;与客户进行技术沟通交流,为客户提供专利咨询服务;新人带教,指导新人进行专利申请文件撰写、审查意见答复、专利检索分析,指导带教10+人;主要服务的客户:TCL、顺丰、先进院、兆驰、视源等。

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项目管理:负责制定项目总体计划及月计划、双周滚动计划等,制定工作任务计划,以及各项计划的落地执行;项目实施:根据用友实施方法论,带领团队完成ERP项目调研、方案测试、系统实现、用户培训、上线切换、验收交付等全流程工作;负责项目模块的需求收集、需求分析、功能测试等环节的执行,以及模块相关文档的编写、审核;负责对关键用户进行系统使用培训;总结项目实施经验,并形成项目文档;用户反馈:对用户提出的意见进行

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自我评价:沟通协作:具有良好的沟通能力和快速关系建立能力,团队合作意识强,擅长跨部门沟通协作,能较好协调处理好关系。综合素养:工作态度严谨认真,做事细致、责任心强、吃苦耐劳、执行力强,具有较强学习能力及抗压能力,良好的职业素养,具有较为全面的综合业务能力水平。

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