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商务对接：获取目标客户的有效信息，挖掘，分析，传达，确认客户需求，生成需求要件定义。方案设计：协同开发团队，结合客户需求，项目计划，项目进度，项目阶段成果总结，项目验收报告等，撰写技术方案生成文档。项目实施：根据客户需求参与产品相关项目实施工作，撰写并提交实施项目相关文档与资料，完成系统配置，参与上线前的测试验收工作。培训管理：了解并掌握客户使用过程中的问题，开展用户体验调查，有针对性的就产品软件