客服专员求职简历模板

从业经验：X年客服工作经验，涉及教育、软件行业，熟悉产品的售前、售中、售后服务要求；能力优势：擅长售前咨询引导以及售后问题订单处理，能通过简短沟通把握客户心理状态，提供对应服务，有一定的销售能力，通过售后回访服务，二次进行产品销售；综合素质：具备良好的学习能力，能够快速学习新产品知识，并且迅速投入工作应用，有良好的沟通能力、协作能力和执行力，工作中认真负责，有上进心。