以下是由职场密码整理店长岗位面试中遇到的20个问题:
1. 你为什么想成为安踏体育用品店的店长?
2. 你对安踏体育用品品牌有什么了解?
3. 你认为一个优秀的店长需要具备哪些特质或能力?
4. 你在过去的销售或管理中,有哪些成功的经验或成就?
5. 你如何处理店员之间的矛盾或问题?
6. 你如何提高店面的销售业绩?
7. 你认为店面形象和服务质量对于销售的重要性如何?
8. 你如何处理顾客的投诉或抱怨?
9. 你如何激励店员和团队?
10. 你如何制定销售计划和目标?
11. 你如何管理库存和上下游供应链?
12. 你如何维护和加强与供应商的关系?
13. 你如何扩大市场份额和增加销售机会?
14. 你如何应对竞争和挑战,比如其他品牌的竞争?
15. 你如何处理突发事件和危机,比如顾客的意外伤害或投诉?
16. 你如何评估店员的工作表现和绩效?
17. 你如何提高顾客满意度和忠诚度?
18. 你如何管理和维护良好的客户关系?
19. 你对于安踏体育用品店的运营和发展有什么想法或建议?
20. 如果你被录用为安踏体育用品店的店长,你有什么期望或计划?
这些问题旨在了解应聘者的经验、技能、态度和价值观,以及他们如何应对各种挑战和机遇。希望这些问题能帮助你在面试中做好准备,找到最适合的店长人选。