职位面试问题整理:新东方公司课程顾问岗位面试可能遇到的 20 个问题
1. 请简单自我介绍一下。
2. 为什么选择新东方?为什么选择课程顾问这个岗位?
3. 您认为课程顾问的主要职责是什么?
4. 您如何理解教育行业的发展趋势?
5. 请谈谈您对我国教育培训市场的了解。
6. 您如何评估自己的沟通能力和服务意识?
7. 当遇到家长或学生对课程有疑虑时,您会如何应对?
8. 请举例说明您在以往工作中是如何解决冲突和问题的。
9. 您如何理解个性化教育?
10. 您如何为不同年龄段的学生推荐适合的课程?
11. 请谈谈您在团队合作中的经验。
12. 面对销售业绩压力,您会如何调整自己的心态和工作方法?
13. 请描述一个您曾经成功完成的销售案例。
14. 当遇到家长和学生对价格有异议时,您会如何处理?
15. 您如何看待教育行业的竞争?
16. 您如何制定个人的销售目标和计划?
17. 请谈谈您在客户关系维护方面的经验。
18. 当家长和学生对课程效果不满意时,您会如何处理?
19. 您如何看待在线教育和线下教育的结合?
20. 请谈谈您在未来三到五年的职业规划。