面试要学会了解用人心理

作为企业,如何在众多的求职者中挑选合适的人才呢?一个有效的办法就是要了解他们的心理。

一、求职者要了解企业用人心理

企业招聘人才,有其自身的计划、要求、意向等心理需求,求职者如果能了解这些,就能做到心中有数,有针对性地参加招聘,从而增大自己成功的机会。

一般来说,企业用人有以下几个心理需求:

1. 希望人才能够“适才适所”
企业用人是为了发展,是为了效益,是为了达成目标。因此,企业希望招聘来的人才是适合企业发展需要的,能给企业的经营管理带来新的思路和方法。同时,企业也希望招聘来的人才是能够踏实工作、积极进取、富有创造精神的人。因此,求职者了解这一点后,就应该在个人简历等应聘材料中突出自己的能力、特长和经历,以突出自己对企业发展、对企业文化的适应性。

2. 希望人才能够忠于企业
一个企业的经营管理状况在很大程度上影响着企业的生存和发展,因此,企业往往希望招聘来的人才能够忠于企业,具有高度的责任感和忠诚度。求职者了解了这一点后,就应该在应聘材料中强调自己对企业文化的认同,对企业的忠诚和对企业发展前景的信心。同时,也应注意在面试中展示自己的责任感和敬业精神。

3. 希望人才能够“与时俱进”
随着市场经济的发展和经济全球化的推进,企业间的竞争越来越激烈。为了在竞争中立于不败之地,企业需要不断地创新和发展。因此,企业往往希望招聘来的人才能够跟上时代发展的步伐,具有新的观念、新的思维、新的知识、新的方法。所以求职者了解了这一点后,就应该在应聘材料中突出自己的新思维、新知识、新方法的应用能力和创新能力。

二、企业要了解求职者的心理

企业在招聘人才时除了要考虑自身的用人需求外,还要考虑求职者的心理需求和心态特点。一般来说,求职者有以下几个心理需求:

1. 渴望成功与发展
每个人都渴望成功与发展,这是人的天性。同时人都有一定的进取心和求知欲,都希望能找到一个能够发挥自己才能的环境。企业在招聘时可以针对求职者的这种心理进行沟通和交流,了解他们的人生追求和职业意向,看他们是否适合企业发展需要以及是否具有团队合作精神等。同时也可以让求职者了解企业的环境和发展前景,以增强他们的自信心和归属感。

2. 渴望得到尊重与认可
每个人都有自尊心和自信心,都希望得到他人的尊重和认可。企业在招聘时要注意尊重求职者的人格和隐私,不要轻易伤害他们的自尊心;在沟通和交流中要注意表达方式和语气语调,不要让求职者感到受挫或尴尬;在做出录用决定前要给予求职者公正的评价和合理的待遇承诺,以增强他们的自信心和归属感。

3. 渴望良好的工作和生活环境
良好的工作和生活环境是吸引人才的重要因素之一。企业在招聘时要注意创造良好的工作环境和文化氛围,如:营造积极进取的企业文化、提供良好的食宿条件、建立合理的薪酬福利制度等;同时也要注意合理安排工作时间和工作任务,以减轻求职者的心理压力和精神负担。

总之,企业在招聘人才时要注意了解求职者的心理需求和心态特点,做到知己知彼、因势利导、择优录用。同时也要注意引导求职者树立正确的就业观念和发展意识,帮助他们实现自身价值和社会价值的双赢。

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