职位面试问题整理:平安健康保险股份有限公司保险代理人岗位面试可能遇到的 20 个问题
1. 请简单自我介绍一下。
2. 您为什么选择从事保险行业?
3. 您对平安健康保险股份有限公司的了解有多少?
4. 您觉得保险代理人的职责是什么?
5. 如何理解保险合同?
6. 请简述您在销售保险产品时的沟通技巧。
7. 当客户对保险产品有疑虑时,您会如何解答?
8. 您如何评估自己的抗压能力?
9. 遇到业绩不理想的情况,您会如何调整心态?
10. 您认为保险代理人应具备哪些素质?
11. 您是否有相关保险从业经验?如有,请介绍一下您的经验。
12. 请举例说明您曾经遇到的最困难的一次销售经历,以及您是如何克服的。
13. 您是否有自己的人脉资源?如有,是如何建立和维护的?
14. 您如何看待保险行业的竞争?
15. 您如何制定个人的销售目标?
16. 面对客户,您如何做到专业与诚信并重?
17. 您如何理解保险行业的服务理念?
18. 请谈谈您在团队合作中的经验与感悟。
19. 您在遇到客户投诉时,会如何处理?
20. 请您谈谈对未来保险行业发展的看法。