职位面试问题整理:复星保德信人寿保险有限公司保险销售顾问岗位面试可能遇到的 20 个问题
1. 请简单自我介绍一下。
2. 您为什么选择保险行业?为什么选择复星保德信人寿保险有限公司?
3. 您认为自己的哪些优点和经验使您适合担任保险销售顾问?
4. 您如何理解保险销售顾问的职责和工作内容?
5. 请谈谈您过去的工作经历中,最成功的一笔保险销售案例。
6. 面对拒绝,您如何调整心态并继续开展工作?
7. 您如何看待保险行业的竞争?如何在竞争中保持自己的优势?
8. 当客户对保险产品提出质疑时,您会如何应对?
9. 您如何评估自己的沟通能力?在实际工作中是如何应用的?
10. 请举例说明您在团队合作中扮演的角色以及解决问题的方法。
11. 面对客户,您如何根据其需求推荐合适的保险产品?
12. 您如何看待保险行业的未来发展前景?
13. 请谈谈您对我国保险市场的了解以及发展趋势的看法。
14. 当客户对保险理赔有疑问时,您会如何协助客户处理?
15. 您在个人职业规划方面有何目标?如何看待保险销售顾问这一职位在您职业生涯中的作用?
16. 面对客户,如何做到既保持专业又让客户感到亲切?
17. 请简述您在遇到困难和压力时的应对方法。
18. 您如何看待保险销售顾问与客户之间的关系?如何维护客户关系?
19. 请谈谈您对保险行业职业道德的认识。
20. 在团队协作中,您认为自己能给团队带来哪些价值?