营销部实习工作总结

眨眼间,来这里已经快半年了,也许真的应该给自己好好得做一下总结了。每天都在忙着一些琐事,但却一直忙于应付,却从未静下心来仔细想想这半年都做了什么,哪些做对了,哪些做错了。记得刚来的时候,杨经理说过:一个人只有经历过一段时间的摸索和错误,才能明晰自己的长处。那时不以为然,现在想来确实如此。这半年里的经历,让我对很多事情有了新的理解,也让我明白了很多道理。

一、工作总结

1. 广告投放
这半年里,我们共进行了四次广告投放。每次投放之前,我们都会做好详细的计划,投放之后,也会做好总结。从这些投放中我们确实获得了很多有效的潜在用户信息。在第四次投放后我们与xx网站的深度合作中我们又了解了怎样选择最有效的广告渠道和广告形式以及各种广告费用的计费标准,虽然在这里在这方面不是做为我的主要工作内容,可是在这里谢谢x经理给了我这么好的一个机会了解更多的东西。

2. 电话回访
每次广告投放后都会有大量的潜在用户信息反馈过来,为了使这些潜在用户信息能有效的转化为真正意义上的用户,我们必须对大量的潜在用户信息进行筛选,从中选出意向强烈的用户进行电话回访工作。在这项工作中我学习到了怎样有效地筛选用户信息以及在电话回访中该说些什么。这也是我工作中最有意义的一部分,因为我可以了解这些用户的需求和他们的想法,这样一来我就能知道我的产品在那里是受欢迎的而且我也知道我能做些什么来让更多的人满意。

3. 其他
在这里工作我还做了很多其他的事情比如文件的归档、电脑周边设备的管理等等一些琐事,在这里我觉得有必要把这一部分也写进总结里,毕竟这些也是工作中必不可少的一部分并且在这些日常事务中我也掌握了很多技能。

二、存在的问题及改进方向

虽然取得了一些工作成绩,但仍然存在不足,管理和技术上的问题尤为突出。例如在执行力方面还有待提高;沟通能力和团队协作方面仍需加强,效率也有待提高;对销售业务流程理解不够深刻,导致工作比较被动;专业知识不足;而针对这些问题我也意识到了今后需要改进的方向:增强个人的不足之处,多学习专业知识;加强沟通协调的能力,提高自己的工作执行力;遇到问题的时候多从自己身上找原因;有足够的灵活度处理各种突发事情。

三、展望未来

通过这半年的实习让我对行业有了更深入的了解;通过不断的学习和总结经验,使我提高了自己的专业水平;在工作中找出不足之处,吸取教训。这半年的实习经历对我以后的工作规划有着很大的帮助。我明白不管在哪个公司最重要的是要确定自己的方向与目标。我希望能做一些如市场策划、管理策划以及一些大型活动策划方面的工作,这也是我以后工作的目标。当然这些是需要不断的学习与积累的。我相信通过这半年的实习经历我会更加努力的向身边的前辈学习,不断的提高自己,为公司贡献自己的力量。

以上是我对这半年实习生活所做的总结,这期间有快乐也有痛苦,但最多的却是收获与成长。希望在未来的工作中能不断修正自己,扬长避短,以更加饱满的热情投身到工作中去。

以上就是我对这半年实习工作的总结,谢谢阅读!

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