销售实习报告范文

销售实习报告范文

一、实习目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的技巧等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的学习，还需要在社会实践中慢慢锻炼。社会实践对现在的大学生来说，可以说是一次难得的机遇。让自己更快的融入社会，不断地充实自己，锻炼自己，让自己增长各方面的能力，尽早与社会、与大家接轨。

二、实习内容

在实习过程中，我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

我实习的单位是一家网络销售公司，从事电子商务，是一家讲求诚信、服务和规模的公司，这让我明白了从事销售行业必须具备的素质和基本技能。在此期间我也学会了如何开淘宝店铺、如何处理和保存顾客的资料，以及如何进行基本的图片处理和文字处理等技巧。

实习的第一周是实习过程中的基础阶段，我们要学会从了解公司、熟悉工作内容开始做起。第一天进入公司的时候，觉得公司还蛮不错的。公司制定了严格的规章制度，工作流程，详细的学习资料。首先大家带我们认识了一下公司的各种部门及其相关事宜，后来就在我们自己电脑上打开淘宝网自己熟悉熟悉店铺。当遇到不懂的问题的时候立即向同事学习或自己查看相关资料，所以到了第二天我就对销售有了一定的了解，能够独立的完成一些日常的的销售工作。

三、实习总结

在这短暂的实习过程中，让我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得一些知识就够用了，但是在公司里工作并不是那么简单。我慢慢的认识到自己要学习的东西还有很多很多。

销售是一门艺术，作为销售人员我们要具备全面的销售水平才能成功。首先要具备一定的交流能力：作为销售人员我们首先要与顾客进行交流沟通来了解顾客的需求。交流是销售人员的必要武器之一。无论销售什么产品都需要交流。只有交流才能拉近销售人员与顾客的距离更好的进行销售；其次要具备一定的专业知识：做销售就是为了成交我们首先要对所卖的产品非常了解专业水平很重要这才会获得顾客的信任和依赖才能在众多的竞争者中脱颖而出；另外我认识到与同事领导良好沟通的重要性：在与客户交流时也要及时与同事联系沟通共同想方法对付难缠的客人。客户是无辜的但是客源是我们刺激而出平时也要多跟领导沟通汇报下工作别让领导担心我们才能更好的完成工作。认真听取他人意见或建议做事要有探索发现的精神……所以实习让我认识到自己的不足以及缺点。要想适应当前工作的形势首先必须摆正自己的位置尽快调整好自己的角色定位。结合自身情况为自己制定出适当的目标做好职业规划。作为销售人员树立正确的职业道德观也是很重要的为以后的工作打下坚实的基础时必不可少的方面。总之做事要有信心做人要有恒心要想做好业务先要学会做人再是技能知识的学习积累等！同时做好准备迎接新的挑战以及选择更好的发展平台……希望以后通过更多的努力不断的挑战自己超越自己为以后步入工作岗位打下坚实的基础！

以上是我对本次实习所做情况的分析与总结以及在此次实习中获得的心得体会和自我评价。通过这段时期的实习使我认识到自己的不足之处，在今后的工作中还须向他人多多学习和请教请将我所拥有的知识和潜力都充分发挥出来为公司也为自己赢得更多的机会和荣誉！同时也感谢领导们在我实习期间对我的关爱和照顾以及对我工作中所提出来的宝贵意见和建议在此再次表示衷心的感谢！我会以更积极主动的态度对待以后的工作和学习希望不会让大家失望！