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计划制定:负责制定旅游团队的操作计划,包括出行日期、线路、交通、住宿、餐饮、门票等安排。外部协调:负责与地接社、景区、航空公司等相关部门的协调和沟通,保证团队顺利出行。问题处理:负责团队行程中的安全、健康、服务等问题,并及时处理旅游过程中出现的问题。方案制定:负责制定团队的接待方案,包括接待流程、标准、注意事项等。客户服务:负责与客户的沟通和交流,及时了解客户需求,并提供满意的服务。
应用介绍
计划制定:负责制定旅游团队的操作计划,包括出行日期、线路、交通、住宿、餐饮、门票等安排。
外部协调:负责与地接社、景区、航空公司等相关部门的协调和沟通,保证团队顺利出行。
问题处理:负责团队行程中的安全、健康、服务等问题,并及时处理旅游过程中出现的问题。
方案制定:负责制定团队的接待方案,包括接待流程、标准、注意事项等。
客户服务:负责与客户的沟通和交流,及时了解客户需求,并提供满意的服务。
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