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实习经历:具有客服实习经验,拥有扎实的客户服务、品质管理、客诉处理、团队管理等多方面的操盘经验。客服管理:熟知客服管理流程,能够根据公司业务结构和客户需求,擅长客户开发与维护、产品销售、活动策划,能够制定针对性服务提升计划,提高团队综合能力和凝聚力。职业规划:具有销售管理与客服管理工作经验,希望担任客服岗位,运用自身能力及资源优势,实现企业利 益与个人价值的完美共赢。升服务水平。

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