岗位面试真题
1. 请简述质量保证工程师的职责和重要性。
2. 什么是质量保证?请给出一个质量保证的例子。
3. 请解释以下质量原则:
a. 客户至上
b. 预防胜于检查
c. 聚焦于过程
4. 你如何评估一个产品或服务的质量?请提供一个具体的例子。
5. 描述一下你在过去的工作中遇到的一个质量问题,以及你是如何解决的。
6. 你有没有参与过团队的项目?在那个项目中,你是如何保证项目质量的?
7. 你是如何处理客户投诉的?你有没有处理过紧急的质量问题?
8. 请解释一下六西格玛原则。在实践中,你是如何应用这些原则的?
9. 你有没有使用过任何质量工具?请选择一种工具并解释其用途。
10. 在你的工作中,你有没有遇到过一些难以解决的问题?你是如何解决的?
11. 你如何处理不符合质量标准的情况?你有没有遇到过这种情况?
12. 在你的工作中,你有没有使用过任何统计工具?请选择一种工具并解释其用途。
13. 你有没有参与过任何改进项目?你是如何推动改进的?
14. 在你的工作中,你有没有使用过任何质量控制工具?请选择一种工具并解释其用途。
15. 在你的工作中,你有没有使用过任何流程改进工具?请选择一种工具并解释其用途。