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客服专员求职简历模板
从业经验:X年客服工作经验,涉及教育、软件行业,熟悉产品的售前、售中、售后服务要求;能力优势:擅长售前咨询引导以及售后问题订单处理,能通过简短沟通把握客户心理状态,提供对应服务,有一定的销售能力,通过售后回访服务,二次进行产品销售;综合素质:具备良好的学习能力,能够快速学习新产品知识,并且迅速投入工作应用,有良好的沟通能力、协作能力和执行力,工作中认真负责,有上进心。
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2023年07月17日
【HR指导】实习经历凸显个人能力-客服岗
自我评价:l实习经历:教育行业客户管理实习经验,对客户开拓、公关维护、合同签订有着丰富的实习经验。l客户管理:擅长客户沟通与谈判、营销策划,敏感的商业和市场意识,较强的资源对接、整合、目标管理、任务分解、业务推进、过程管控、项目落地执行能力。l综合素质:性格开朗,为人坦诚有亲和力,踏实勤奋思维敏捷,适应能力强,能迅速地适应新环境并融入其中。抗压能力强,能够较大程
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2023年04月14日
【HR推荐】在校经历如何凸显客服岗的专业能力
自我评价:本人性格乐观开朗,待人温和,勤奋刻苦,有抗压能力有较强的组织,沟通协调的团队合作精神;有强烈的进取心,具备解决问题自己承受压力的素质。
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2023年04月14日
【HR评价】普通职场人工作经历匹配求职意向的客服岗位简历模板
自我评价:个人背景:7年店铺管理运营经验,2年+客服团队管理,涉猎领域为零售、商贸、餐饮行业,统筹店内管理 、团队管理,市场运营、渠道开发、客户对接等工作流程,对商品订购、产品陈列、人员管理、顾客服务具有丰富经验,解决客诉事件约**件,服务客户累计数量为****,对于品牌方,平台方,代运营服务方及其他第三方推广平台有较深了解和合作;专业能力:熟练使用 Word、PPT、Excel等软件,具备敏锐的
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2023年04月14日
【HR建议】普通大学生如何凸显优秀的工作经历-客服岗
自我评价:n专业能力:具备扎实的物流领域专业知识,能够确保客户服务的规范高效,与X家知名企业合作,为客户提供物流服务,外部客户服务指标达成率100%,擅于搭建服务质量体系,挖掘业务中的痛点X个,持续推动优化,提升员工效率X%。n团队管理:具备从0到1部门搭建,管理团队峰值800人,工作安排统筹规划,注重人才培养,2年内培养20余名班组长和4名部门内主管,团队评比每年都获得名
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2023年04月14日
【HR优化】客服岗位实习经历佐证个人其他能力
自我评价:实习背景:掌握和不同层次、不同类型人员沟通交流技巧,熟悉客服、行政等工作规范,具有丰富的客户管理、行政管理、电话沟通管理等经验和技巧。专业能力:本科学习汉语言文学专业,普通话优秀,具有良好的沟通表达、细节管理能力,能够洞察客户需求、引导情绪管理,能够熟练开展客户服务、销售支持、招聘管理、数据统计、物料管理、办公用品采购及管理、费用申请、报销等工作,熟练掌握相应工作流程规范和对应的操作软件
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2023年04月14日