用户研究校招简历模板含APP反馈职责

内容预览

1. **个人信息板块**：
- 首先，在简历开头清晰地列出自己的基本信息。姓名要使用真实全名，确保准确无误。联系方式方面，手机号码务必保持畅通，电子邮箱要专业且常用，建议使用以自己名字命名的邮箱，避免一些过于随意或难以记忆的邮箱地址。
- 填写好就读院校、专业以及预计毕业时间。如果有政治面貌，如实填写，例如中共党员、共青团员等。
2. **教育背景板块**：
- 按照时间顺序从最高学历开始填写。列出学校名称、专业名称，在校期间如果有相关的课程学习与用户研究、数据分析等相关，一定要重点突出展示，比如“用户研究方法”“数据分析基础”“统计学原理”等课程。
- 如果有获得奖学金、荣誉称号或者参与过学术项目、发表过论文等，都可以详细罗列在此板块，以证明自己的学习能力和专业素养。例如获得过“校优秀学生奖学金”“三好学生”等荣誉，参与过关于校园学生行为分析的学术项目等。
3. **校园APP用户反馈相关项目经历板块**：
- 详细阐述承担校园APP用户反馈收集与分析工作的经历。说明建立反馈渠道的具体方式，是通过APP内设置反馈入口、邮件反馈、还是专门的反馈问卷等，以及每种渠道的运营和维护情况。
- 讲述对海量反馈进行分类整理的过程，采用了哪些分类标准，例如按照功能问题、界面设计、使用体验等类别进行划分，以及如何运用工具（如Excel的数据筛选、排序功能）来高效完成分类。
- 重点突出通过数据洞察问题的能力，举例说明如何从反馈数据中发现潜在问题，比如通过对用户反馈频率、问题集中点的分析，发现APP某个功能模块存在操作复杂的问题。
- 强调推动产品迭代的成果，阐述如何将分析结果反馈给产品团队，提出了哪些具体的改进建议，以及这些建议如何被采纳并应用到产品更新中，带来了怎样的积极效果，如用户满意度提升、APP活跃度增加等。
4. **技能板块**：
- 列出掌握的数据分析工具，如Excel、SPSS等，说明熟练程度，例如能够运用Excel进行数据的清洗、可视化处理，利用SPSS进行相关性分析等。
- 提及是否熟悉用户研究相关软件，如Axure（用于原型设计）、MindManager（用于思维导图，辅助分析用户需求）等。
- 如果有编程语言基础，如Python，也可列出，说明能够使用其进行简单的数据抓取和分析脚本编写。
5. **个人优势板块**：
- 强调自己具备较强的数据分析能力，能够从复杂的数据中提取有价值的信息。
- 突出良好的沟通能力，因为在用户反馈收集与推动产品迭代过程中，需要与不同部门（如产品、开发团队）进行有效沟通。
- 展示自己的责任心和耐心，处理海量反馈需要耐心细致，确保每个问题都能得到妥善处理，而推动产品迭代需要有责任心，跟进整个改进过程。
6. **自我评价板块**：
- 简要概括自己的职业目标和对用户研究岗位的理解，表达对该领域的热情和兴趣。
- 提及自己在过往经历中所培养的学习能力、团队协作能力等综合素质，表明自己有信心能够快速适应新的工作环境，胜任用户研究工作。