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熟练操作民航ETERM系统,实际操作航班信息查询、机票预订、出票、退票、改签1年经历办公软件操作熟练,了解线上主流订票平台(畅途网、携程、去哪儿网等)能独立处理客户的预订业务(往返、单程、国内/国外机票)